Veel gestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over jouw bestelling, de verzendkosten, levertijd, voorraadstatus of betalings-mogelijkheden op de website van sierbestratingsmarkt.com? Lees dan verder op deze pagina. Hier geven wij antwoord op de vragen die het meest gesteld worden aan onze klantenservice.

Wie zijn wij?

Alvorens u een bestelling plaats wilt u natuurlijk weten met wie u zaken doet. Wij zijn een familie bedrijf uit Heerde welke al meer dan 25 jaar actief is in de bestratingswereld. Wij doen meer dan 20 jaar zaken met de fabrikant Kijlstra. lees meer.

Openingstijden?

Ziet u liever uw bestrating toch nog even in het echt? Kom dan langs in onze showtuin in Heerde. Maandag tot vrijdag geopend van 9.00 tot 20.00 en zaterdag tot 17.00 uur. lees meer.

Bezorgkosten?

Wat kost het om bestrating bij mij thuis te laten bezorgen? Bij een order boven de 1000,= is dit gratis. Daaronder betaalt u eenmalig 95,- transportkosten. lees meer.

Hoe werkt bestellen en leveren?

U wilt natuurlijk goed voorbereid uw bestrating bestellen. Bekijk hier het proces van online bestrating van Kijlstra bestellen.

Betaalinformatie

Vanzelfsprekend wilt u veilig betalen, dat kan bij sierbestratingsmarkt.com. Wij accepteren Ideal betalingen of betalen via overboeking. Natuurlijk kunt u ook pinnen en contact betalen in onze showtuin in Heerde. lees meer.

Verkoop informatie

Wij geven u wat tips over het bestellen van bestrating. Nieuwsgierig? lees meer.

Leveringsvoorwaarden

U wilt weten wat u moet doen als uw bestrating wordt geleverd en hoe dit gebeurt. lees meer.

Klachtafhandeling

Ik ben niet tevreden over het geleverde materiaal, wat moet ik nu? geen paniek wij nemen alle klachten serieus en willen geen enkele klant ontevreden achter laten. Ook met klachten kunt u bij ons terecht. lees meer.

Zit er garantie op bestrating?

De factuur welke u na het bestellen van uw Kijlstra producten krijgt op www.sierbestratingsmarkt.com dient tevens als garantiebewijs. Bewaar deze dus goed. Op al onze producten zit de fabrieksgarantie. U bent dus verzekerd van kwalitatief goede producten met de bijbehorende garantie. lees meer.